الرئيس التنفيذي لشركة FutureX Digital Solutions، وهي شركة مقرها عمّان تعمل على المنتجات البرمجية والمنصات الرقمية وخدمات التسويق الرقمي. شارك في بناء الشركة منذ 2023، وتولى رئاستها التنفيذية منذ 2025. وقبل ذلك وبالتوازي معه: المبيعات الميدانية والتمويل الأصغر، وأعمال حرة في المواقع والأنظمة منذ 2018، والدعم الفني، وتطوير أنظمة ERP وتطبيقها على منصات ‎.NET المكتبية والسحابية، ودور رئيس قسم تقنية المعلومات الذي شمل متابعة قسم المبيعات، وقيادة العمليات في منصة تجارة إلكترونية إقليمية. هذا المزيج يفسّر عادته في النظر إلى القرار التقني والقرار التجاري معًا. قاد فرقًا وصلت إلى 26 شخصًا في الوقت نفسه، في التطوير والتسويق الرقمي والمبيعات والعمليات.

• القيادة التنفيذية وعمليات الأعمال

  استراتيجية الشركات · التخطيط التشغيلي · الفرق متعددة التخصصات · متابعة الأداء

• الاستراتيجية التقنية والتحول الرقمي

  أنظمة ERP وSaaS · الإشراف على معمارية الأنظمة · تكامل واجهات API · الذكاء الاصطناعي والأتمتة

• إدارة المشاريع والبرامج والمنتجات

  دورة حياة المنتج · وثائق SRS وBRD · التنفيذ بمنهجيتي Agile وWaterfall · ضمان الجودة والإطلاق

• المبيعات والتسويق والنمو التجاري

  إدارة أقسام المبيعات · بيع الحلول التقنية · عمليات التسويق الرقمي · العروض والتسعير

• تطوير الأعمال والشراكة مع العملاء

  استقطاب العملاء · إدارة الحسابات · تحليل المتطلبات وتحديد النطاق · مواد الشركاء والعطاءات

1. 2023 – حتى الآن

   الرئيس التنفيذي

   FutureX Digital Solutions · عمّان، الأردن

   التدرّج: تطوير الشركة في بداياتها، والعمليات، ومسؤوليات المشاريع (2023 – 2024) → الرئيس التنفيذي (2025 – حتى الآن)

   شركة تقنية تعمل على منتجات ERP وSaaS، ومنصات الويب والجوال، وخدمات التسويق الرقمي.

   • 2023 – 2024: عمل في العمليات والجانب التقني والمشاريع الأولى بينما كانت الشركة تتشكّل، واتسعت مسؤولياته مع نموها.
   • منذ 2025، بصفته الرئيس التنفيذي: يحدد الأولويات والتوجه التجاري، ويقود فرق التطوير والتسويق الرقمي والعمليات.
   • يشرف على محفظة المنتجات (FutureX ERP وManufacturing ERP وWorkHub وX POS وNEXA) من المتطلبات ووثيقة SRS حتى ضمان الجودة والإطلاق، وتتولى فرق التطوير التنفيذ الهندسي.
   • أنشأ قسم التسويق الرقمي وطوّر طريقة عمله: تنظيم الفريق، وجودة المخرجات، ومتطلبات العملاء، والتخطيط، والتنسيق مع الجانب التقني.
   • تطوير الأعمال: فهم احتياجات العملاء، والعروض، والتسعير، واتفاقيات الخدمة، وعروض أسعار عطاءات القطاع العام، والعروض التقديمية للشركاء.

2. 2025 – 2026

   رئيس العمليات

   Middle East E-Commerce · إقليمي

   التدرّج: مدير مشروع → رئيس العمليات

   منصة رقمية إقليمية تجمع بين المجتمع والخدمات والتجارة.

   • انضم مديرًا للمشروع ثم انتقل إلى دور رئيس العمليات، متوليًا تخطيط التنفيذ والقرارات التشغيلية اليومية.
   • نسّق بين فرق الأنظمة الخلفية والجوال ونظام المجتمع عبر خطط التنفيذ والمراحل والتوثيق التقني.
   • أشرف على تطوير Echoes of Time، لعبة مغامرات وألغاز مبنية على Unity 3D، إلى جانب المنصة الرئيسية.
   • أعدّ المواد التشغيلية والتسويقية لما قبل الإطلاق، وساهم في تصميم لوحتي تحكم الإدارة والوكلاء.

3. أواخر 2024 – 2025

   رئيس قسم تقنية المعلومات

   Fifty Five Solutions & Consulting · الأردن

   وكالة تقدّم خدمات التسويق الرقمي والتصميم والبرمجيات والويب والجوال والإعلان.

   • أدار قسم تقنية المعلومات: حلول الويب والحلول الرقمية، وخدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني، وتنسيق عمل الفريق التقني.
   • ضمن الدور نفسه، تابع قسم المبيعات وخطته: الشرائح المستهدفة (الشركات الصغيرة والمتوسطة، والرعاية الصحية، والتعليم)، وعروض الخدمات المجمّعة، والتواصل المباشر، والمراجعات الشهرية لمؤشرات الأداء.
   • عمل مع جانب التسويق على الحملات ووسائل التواصل الاجتماعي، وربط هذا العمل بمتابعة المبيعات.

4. 2024

   منفّذ أنظمة ERP ومطوّر ‎.NET

   الأرقام الثنائية · عمّان، الأردن

   • تطوير الأنظمة الخلفية في نظام ERP السحابي لدى الشركة، المبني على ‎.NET ‏(C# وASP.NET Core وBlazor وSQL Server).
   • عمل على أنظمة متخصصة لإدارة القضايا القانونية، وإفراز الأراضي والمساحة، وإدارة التحصيل.
   • خصّص النظام وفق متطلبات العملاء، وتولّى طلبات العملاء والدعم الفني ضمن النطاق المكلّف به.
   • تابع الخوادم للموظفين والعملاء: النسخ الاحتياطي والمراقبة وحل الأعطال.

5. 2023 – 2024

   تطوير برمجيات واستشارات تقنية

   Point ERP ‏(Super Point / TPS) · الأردن

   طبيعة العلاقة: تعاقد / استشارات

   • تعاقد على مشروع Point ERP، نظام ERP مكتبي مبني بتقنيات ‎.NET وC# وVisual Basic، حتى نهاية 2024.
   • جمع بين التطوير المباشر والاستشارات التقنية وإدارة المشروع.
   • نسّق عمل فريق التطوير وأشرف على التطبيق والتسليم.

6. منذ 2018

   عمل تقني حر واستشارات

   عمل حر واستشارات مستقلة · الأردن

   • مواقع إلكترونية وأنظمة برمجية وحلول رقمية لعملاء في قطاعات مختلفة، وغالبًا إلى جانب وظيفة بدوام كامل.
   • طبيعة العمل: فهم ما يحتاجه العميل، والاستشارة التقنية، وتخطيط المشروع وتنسيقه، ثم تسليمه.

7. 2021 – 2023

   الدعم الفني

   R&M Technical Support · الأردن

   • بدأ بدوام جزئي، ثم اتسع نطاق العمل مع الوقت.
   • الدعم الفني وتشخيص الأعطال للمستخدمين والأنظمة، والصيانة وحل المشكلات التشغيلية.

بداية المسيرة: المبيعات والخدمات المالية

• 2019 – 2022

  مشرف منطقة ومسؤول مبيعات · أطيب شي وأكثر للتوزيع

  متدرب (2019) → مندوب مبيعات → مشرف منطقة ومسؤول مبيعاتبدأ متدربًا عام 2019، ثم توسعت مسؤولياته من المبيعات الميدانية إلى الإشراف على المبيعات في منطقة. مبيعات ميدانية لعلامات الشركة التجارية، واستقطاب العملاء، وتنسيق عمل المندوبين.

• 2021

  موظف قروض · الأهلية للتمويل الأصغر

  استقطاب العملاء، ومعالجة طلبات القروض، ومتابعة السداد.

• 2019 – 2020

  موظف قروض · الأمين للتمويل الأصغر

  محفظة القروض، وعلاقات العملاء، وتنسيق إجراءات الائتمان.

أعمل منذ 2010 في مجالات متنوعة قبل التكنولوجيا وإدارة المشاريع. لا تُعرض تلك السنوات هنا وظيفةً وظيفة، لكنها شكّلت طريقتي في التعامل مع العملاء والعمل اليومي.

• الإدارة التنفيذية

  • الرئيس التنفيذي لـFutureX منذ 2025، بعد عامين من المشاركة في بنائها: الأولويات، والتوجه التجاري، والفرق التي تنفذهما.
  • قاد فرقًا وصلت إلى 26 شخصًا في الوقت نفسه، في تطوير البرمجيات والتسويق الرقمي والمبيعات والعمليات.

• إدارة المنتجات والمشاريع

  • يشرف على FutureX ERP وManufacturing ERP وWorkHub وX POS وNEXA من المتطلبات ووثيقة SRS حتى ضمان الجودة والإطلاق.
  • مدير مشروع في MEEC: خطط التنفيذ والمراحل والتوثيق التقني.
  • تعاقد Point ERP: إدارة المشروع والإشراف على التطبيق إلى جانب التطوير.

• قيادة البرمجيات والتكنولوجيا

  • يشرف على التنفيذ الهندسي بتقنيات ‎.NET وLaravel وFlutter وReact وNext.js، وتكتب فرق التطوير الشيفرة نفسها.
  • تطوير مباشر للأنظمة الخلفية في ERP سحابي بتقنية ‎.NET، بما فيها أنظمة القضايا وإفراز الأراضي والتحصيل.
  • تطوير واستشارات تقنية في Point ERP، نظام ERP مكتبي بتقنيات ‎.NET وC# وVisual Basic.

• إدارة المبيعات

  • مبيعات ميدانية في أطيب: من متدرب إلى الإشراف على المبيعات في منطقة.
  • بصفته رئيس قسم تقنية المعلومات في Fifty Five، تابع أيضًا قسم المبيعات: الشرائح، والعروض المجمّعة، والتواصل، والمراجعات الشهرية لمؤشرات الأداء.
  • بيع الحلول التقنية في FutureX: علاقات العملاء، والعروض، والتسعير.

• عمليات التسويق الرقمي

  • أنشأ قسم التسويق الرقمي في FutureX ويدير عملياته وحسابات عملائه.
  • متطلبات العملاء، وباقات الخدمات، واعتماد المحتوى، والإشراف على تخطيط الحملات.
  • نقل العمليات التسويقية الشهرية إلى سير عمل مؤتمت (Google Sheets وApps Script).

• تطوير الأعمال

  • يبدأ من احتياج العميل: دراسة الفكرة، ثم المساعدة في التخطيط التقني والتنفيذي.
  • يربط المنتج بعمليات العميل وأهدافه التجارية، وبالتسويق عند الحاجة.
  • تكوّنت عبر مشاريع بنماذج أعمال مختلفة، بدءًا من العمل الحر عام 2018.

• العلاقة مع العملاء والشركاء

  • العلاقة مع العميل من أول حديث حتى التسليم والمتابعة.
  • عروض تقديمية للشركاء، إلى جانب العروض واتفاقيات الخدمة.

• العروض والشروط التجارية

  • العروض والتسعير واتفاقيات الخدمة مع العملاء.
  • عروض أسعار عطاءات القطاع العام.
  • عروض خدمات مجمّعة للشرائح المستهدفة في Fifty Five.

• الإدارة التشغيلية

  • رئيس العمليات في MEEC: تخطيط التنفيذ والقرارات التشغيلية اليومية.
  • نسّق فرق الأنظمة الخلفية والجوال ونظام المجتمع، وأعدّ المواد التشغيلية لما قبل الإطلاق.
  • أدار قسم تقنية المعلومات في Fifty Five: الاستضافة وخدمات البريد وتنسيق الفريق التقني.

• FutureX ERP

  برمجيات أعمال للشركات التجارية والخدمية

  قيادة المنتج والتنفيذ

  نظام ERP سحابي يغطي المحاسبة والموارد البشرية والمخزون والمبيعات والمشتريات ونقاط البيع.

  طبيعة الدور: قاد المنتج وتنفيذه، من المتطلبات والأولويات حتى الإصدارات، وتولّت فرق التطوير البناء الفعلي.

  الخبرة المكتسبة: كيف تتحول أعمال عدة أقسام إلى وحدات في النظام، وكيف تُرتَّب هذه الوحدات في إصدارات متتالية.

• Point ERP

  نظام ERP للشركات التي تعمل بأنظمة مكتبية

  تطوير وإدارة مشروع

  نظام ERP مكتبي لإدارة الأعمال والعمليات، مبني على ‎.NET بلغتي C# وVisual Basic.

  طبيعة الدور: طوّر خصائص في النظام بلغتي C# وVisual Basic، وأدار خطة المشروع والتسليم التقني، ونسّق عمل فريق التطوير، ضمن تعاقد (2023 – 2024). ليس مالكًا للمنتج.

  الخبرة المكتسبة: كتابة الشيفرة وإدارة المشروع في الوقت نفسه، على نظام مكتبي قائم.

• Binary Digits ERP

  أنظمة إدارة للأعمال وللقطاعات المتخصصة

  تطوير مباشر

  نظام ERP سحابي مبني على ‎.NET، مع أنظمة متخصصة للقضايا القانونية وإفراز الأراضي والمساحة والتحصيل.

  طبيعة الدور: تطوير الأنظمة الخلفية وتخصيص النظام ومعالجة المشكلات، إلى جانب طلبات العملاء والدعم الفني ضمن النطاق المكلّف به، كجزء من فريق الشركة.

  الخبرة المكتسبة: كيف يتشكل ERP سحابي حول مجالات مختلفة جدًا، وما يحتاجه العملاء بعد بدء الاستخدام.

• X POS

  التجزئة ونقاط البيع

  إشراف على التنفيذتم التسليم

  نظام نقاط بيع لتسجيل عمليات البيع وإدارتها.

  طبيعة الدور: أشرف على التطوير والتطبيق حتى التسليم، مع التركيز على الاستخدام اليومي والأداء.

  الخبرة المكتسبة: ما يحتاجه نظام يُستخدم عند نقطة البيع كل يوم.

• NEXA

  تجارة إلكترونية متعددة المتاجر

  تنسيق وإشرافتم التسليم

  تطبيق سوق متعدد المتاجر: يتصفح المتسوق عدة متاجر وفئات ويطلب منها في مكان واحد.

  طبيعة الدور: نسّق المتطلبات التجارية والتقنية، وأشرف على التسليم.

  الخبرة المكتسبة: الموازنة بين احتياجات المتسوقين واحتياجات المتاجر التي تبيع عبر المنصة نفسها.

• Tigree

  توصيل الطعام

  إشراف على التطوير

  منصة توصيل طعام تضم تطبيقات للعملاء والمتاجر والتوصيل، ولوحة تحكم للإدارة.

  طبيعة الدور: أشرف على التطوير في تطبيقات العملاء والمتاجر والتوصيل ولوحة الإدارة.

  الخبرة المكتسبة: الاطلاع على عمليات الطلب والتوصيل بين العملاء والمتاجر والسائقين.

• Glogo

  خدمات التجميل والصالونات

  منصة لحجز الصالونات وإدارتها: تطبيقات للصالونات والعملاء، ولوحة تحكم للمواعيد والطلبات والمدفوعات والعملاء.

  طبيعة الدور: اطلاع على جانب الخدمة والتشغيل خلف المنصة.

• Net eSIM

  الاتصالات والاتصال أثناء السفر

  مساهمةقيد التشغيل

  منصة eSIM رقمية لشراء باقات البيانات وتثبيتها، مع لوحة تحكم للوكلاء.

  طبيعة الدور: عمل على المنتج، بما في ذلك العمل على تصميم لوحة الوكلاء.

  الخبرة المكتسبة: منتج اتصالات وخدمات رقمية، تعمل فيه الباقات والتثبيت والوكلاء معًا.

• WorkHub

  إدارة الأعمال وعلاقات العملاء

  إشراف على التنفيذتم التسليم

  منتج لإدارة علاقات العملاء وإدارة الأعمال، سُلّم ضمن محفظة FutureX.

  طبيعة الدور: أشرف على تسليم المنتج داخل FutureX.

  الخبرة المكتسبة: إيصال منتج لإدارة العملاء والأعمال من المتطلبات حتى التسليم.

• FutureX Manufacturing ERP

  التصنيع والمصانع

  إدارة التطوير

  إصدار التصنيع من FutureX ERP: عمليات الإنتاج، والتكاليف، والمواد الخام، وتتبع المستودعات، ودورات الإنتاج.

  طبيعة الدور: أدار تطوير وحدات التصنيع.

  الخبرة المكتسبة: تحويل عمليات الإنتاج والتكاليف والمستودعات إلى وحدات في النظام.

• RIFQA X

  التنقل والنقل المشترك

  قيد التطوير

  منصة رحلات مشتركة: مشاركة الرحلات، ومطابقة المسارات، والركاب والكباتن، والطرود والتوصيل. تطوّرها FutureX، ولم يُعلن موعد إطلاقها.

• Middle East Platform

  المجتمع والخدمات والتجارة الإلكترونية

  إدارة المشروع ثم العمليات

  منصة إقليمية متعددة الوحدات تجمع بين المجتمع والخدمات والتجارة.

  طبيعة الدور: مدير مشروع ثم رئيس العمليات: خطط التنفيذ والمراحل وتنسيق الفرق، مع مساهمة في تصميم لوحتي الإدارة والوكلاء.

  الخبرة المكتسبة: تنسيق فرق الأنظمة الخلفية والجوال ونظام المجتمع على منصة إقليمية واحدة.

• Echoes of Time

  الألعاب

  إشراف على التطوير

  لعبة مغامرات وألغاز مبنية على Unity 3D، طُوّرت إلى جانب منصة MEEC.

  طبيعة الدور: أشرف على فريق Unity 3D الذي طوّر اللعبة.

  الخبرة المكتسبة: الإشراف على تطوير لعبة، وهو عمل يسير بإيقاع مختلف عن تطوير المنصات.

• Beyond Gluten

  الغذاء والصحة

  تطبيق لمن يتجنبون الغلوتين: إيجاد مطاعم خالية من الغلوتين قريبة، والتحقق من المنتجات، وقراءة معلومات موثوقة.

  من ملفات المشاريع

• CallX

  خدمة العملاء والدعم

  تطبيق دعم العملاء: فتح التذاكر، وإرفاق الملفات، ومتابعة كل طلب حتى حلّه.

  من ملفات المشاريع

• KitchenX

  طلب الطعام وتوصيله

  تطبيق طلب طعام ينضم إليه المستخدم إما طاهيًا أو محبًا للطعام، مع التوصيل والدفع الإلكتروني أو النقدي.

  من ملفات المشاريع

• Litaskunu · لتسكنوا

  التواصل الاجتماعي والتوفيق

  تطبيق ثنائي اللغة للباحثين عن شريك حياة، فيه ملفات شخصية وبحث ومراسلة.

  من ملفات المشاريع

• Passporti

  السفر

  تطبيق بحث عن رحلات الطيران: ذهاب أو ذهاب وعودة، والتواريخ، ودرجة المقعد، والمسافرون، بمظهر فاتح وداكن.

  من ملفات المشاريع

• Rahti · راحتي

  الخدمات المنزلية

  تطبيق لحجز خدمات تنظيف المنازل بباقات لمرة واحدة أو شهرية، ومسار حجز خطوة بخطوة.

  من ملفات المشاريع

• Wise Zone

  التدريب والاستشارات

  موقع إلكتروني لشركة تدريب واستشارات: الدورات، والخدمات، والعملاء، وسياسة التدريب.

  من ملفات المشاريع

الشهادات

• المبيعات والتسويق (60 ساعة)أكاديمية المستشارين المحترفين · 2021مذكورة في السيرة، دون رابط تحقق إلكتروني
• مهارات التفويض والتدريب والإرشادإدراك · 2024التحقق من الشهادة
• البرمجة بلغة C#إدراك · 2024التحقق من الشهادة
• لغة البرمجة C#TeraCourses · 2024مذكورة في السيرة، دون رابط تحقق إلكتروني
• Microsoft ASP.NETTeraCourses · 2024مذكورة في السيرة، دون رابط تحقق إلكتروني